První zákazníci na 1Gbps internetu připojeni
06.02. 2024
První klenti Gigabitového internetu připojeni k naší síti v Zábřeze na M.
06.02. 2024
Poskytujeme Gigabitový internet
20.12. 2023Od roku 2024 dojde k nyvýšení rychlostí u stávajícího tarifu optického připojení O100 na tarif OPTIK 1000. Tento tarif má parametry 1000/1000 Mbps pro nahrávání i stahování. Klientům se stávajícím tarifem O100 se v průběhu roku 2024 zvedne rychlost ze současných 100 Mbps na 1000Mbps...
Informace o úpravě tarifů a PF2024
20.12. 2023Vážený zákazníku, V současné době jsme pro Vás zachovali stávající ceny za služby kabelové televize i internetu, a to i přes výrazné navyšování cen ze strany subdodavatelů. V novém roce (2024) pro Vás připravujeme nové internetové tarify pro lokality...
Změna programové nabídky Postřelmov, Zábřeh
08.02. 2022Vážení zákazníci, došlo ke změně programové nabídky kabelové TV. Byly doplněny nové programy - Prima Show HD, Prima Star HD, Nova Lady HD. Pro správnou funkci nových programů bude nutné přeladit Vaše přijímače. V případě problémů s laděním, nebo s funkčností programů...
Spuštění záložní konektivity
08.02. 2022Vážení zákazníci, s radostí oznamujeme, že byla úspěšně spuštěna plnohodnotná záloha optické trasy v plné kapacitě 10 Gbit/s. Nyní disponujeme dvěma přípojkami 10 Gbit/s, které mají jinou trasu průběhu kabelu. Znamená to, že již by nám neměl postihnout žádný velký výpadek...
Programy skupiny Prima
08.02. 2022Vážení zákazníci, vzhledem k vysokému počtu dotazů zveřejňujeme informaci, že v síti AQUA zůstávají všechny programy skupiny Prima beze změny a nedojde k jejich vypnutí. AQUA a.s.
Nový ceník, nová služba
21.05. 2021Vážení zákazníci, dnes byl spuštěn nový ceník služeb a současně nastala změna v poskytování služeb IPTV. Nyní máme nového dodavatele služeb a s tím spojené i nové možnosti. Nyní je možné tuto službu pořídít kdekoliv v ČR a postačí Vám jen internetové připojení. Nově je možno...
Změna všeobecných smluvních podmínek
01.12. 2020Vážení zákazníci, od 1.1.2021 se mění všeobecné smluvní podmínky. Jejich aktuální znění najdete ke stažení pod každou kategorií poskytovaných služeb. Děkujeme AQUA a.s.
Úprava programové nabídky kabelové televize
25.11. 2019Vážení zákazníci, od dne 2.12.2019 dojde k úpravě programové nabídky kabelové televize. Do redukované nabídky (STA) budou doplněny základní HD programy. Pro správnou funkčnost bude nutné přeladit Vaše přijímače. Za vzniklé potíže se omlouváme a děkujeme za pochopení. AQUA a.s.
Spuštění nové služby - Zábřeh
30.07. 2018V lokalitě Zábřeh byla úspěšně provedena výměna technologie pro provoz internetu po kabelové televizi. Je zde použit nový standart Docsis 3.0, což nám umožňuje výrazné zvýšení propustnosti celé sítě a i navýšení rychlostí pro naše klienty. Nutná je pouze výměna klientského modemu...
Spuštění nové služby
22.11. 2017V lokalitě Postřelmov a Vikýřovice byla úspěšně provedena výměna technologie pro provoz internetu po kabelové televizi. Je zde použit nový standart Docsis 3.0, což nám umožňuje výrazné zvýšení propustnosti celé sítě a i navýšení rychlostí pro naše klienty. Nutná je pouze výměna...
Nový poštovní server
13.05. 2017Vážení zákazníci, v minulých dnech došlo k několika pokusům o napadení našeho poštovního serveru a současný dodavatel systému nebyl schopen situaci efektivně řešit, tudíž jsme se rozhodli z bezpečnostních důvodů přejít k jinému dodavateli a veškerou poštu přenést na nový...
Režim přenesení daňové povinnosti
05.10. 2016► INFORMACE PRO UŽIVATELE Ke dni 1.10.2016 začala platit změna v uplatňování DPH u telekomunikačních služeb poskytovaných Vám naší společností. Vydáním vládního nařízením č. 296/2016 Sb., kterým se mění nařízení vlády č. 361/2014 Sb., o stanovení dodání...